AliExpress

Alibaba 系総合ショッピングサイト

 AliExpress (英語)
 AliExpress (日本語)
 AliExpress - App Store - iPhone・iPad・iPod Touch
 AliExpress - Google Play - Android

中国大手 Alibaba グループが運営、
海外向けに提供している総合ショッピングサイトです。
日本でいう 楽天市場・Yahoo! ショッピング のように
各店舗が商品を提供していますが、
中国が主としたアジア系の店舗が多いです。
そのため、比較的安値の価格で直接購入できるメリットがありますが、
海外からの配送なので、届くまでに日数を要し、
届かない場合や破損などのトラブルが発生する事は高くなります。
この場合でも返金保証があるので、安心して使用できます。

目次

Rakuten Rebates

 Rakuten Rebates

通常はパソコン版トップページでは
目立つところに AliExpress のロゴが表示されています。

経由して AliExpress に入る事で商品購入して支払った金額から
楽天ポイント によるポイントバックがあります。

2021年1月～2月、一時的に無効となっていました。
無効となっている場合、急ぎでなければ数日待ってみた方が良いでしょう。

住所

2021年、日本語表示に対応したため、
都道府県と市区町村が日本語表示になっていますが、
それ以外の入力フォームは英語にして下さい。
日本語で入力するとショップが印刷困難な場合があります。
ショップ側へは日本語で選択した項目も英語になります。

一部市区町村が誤って表示されている事を確認しています。
Other の項目があるので、こちらで入力が必要な場合があるかもしれません。

現在のフォームになって、変更を入れた後に注文して、
正常に商品を受け取れる事を確認できています。

AliExpres の 24 時間

AliExpress の基準時間は太平洋夏時間（PDT）・太平洋標準時間（PST）です。

• 太平洋夏時間（PDT）3 月第 2 日曜日 14:00～11 月第 1 日曜日 13:59
  PDT 0:00 → JST（日本標準時）16:00
• 太平洋標準時間（PST）11 月第 1 日曜日 14:00～3 月第 2 日曜日 13:59
  PST 0:00 → JST（日本標準時）17:00

クーポン

クーポンにはいくつかの種類があります。

• AliExpress セレクトクーポン
  いつでもコインから交換できますが、
  特定のショップのみで使用できるクーポンです。
  白背景で記載されています。
• ショップクーポン
  ショップ限定で発行されているクーポン。
  商品詳細ページを参照している時に表示されています。
• AliExpress クーポン
  セールなどで交換できるクーポンで、どの買い物にも使用できます。
  赤背景で記載されています。

無料配布されているクーポンは
セレクトクーポン または ショップクーポン なので、
通常は適用されないケースが多いです。
常にコインからクーポンが交換できますが、 セレクトクーポン なので、
使用できる店に制限がある事に注意を要します。

AliExpress クーポン はアプリより Coupon Pals で無料入手できますが、
キャンペーンがある場合はコインから交換できる場合があります。

コイン

AliExpress アプリでは、特定の操作によりコインを入手し、
クーポンに交換したり、一部購入時に使用して割引価格で購入できたりします。
リセットは PST・PDT の 0:00 です。（日本時間で 16:00 または 17:00）

特に AliExpress クーポンへの交換が狙い目になります。
セールで交換できる事が多いです。
その他はコインを交換するメリットがあまりありません。
無駄になる事が多いです。

Lucky Forest Coin

2020年10月より、コイン を選択すると
上部は Lucky Forest Coin の画面になるようになりました。
またイベントに合わせてプレゼント付の木が発生します。

木・作物を育てる事でコインを得る事ができます。
作物に応じて時間・コインが決まっていますが、
水をかけて待ち時間を短縮できます。

水は一度かけると次にかけられるまで 5 秒要しますが、
裏技的に連打する事で時間を短縮できます。
また画面を移動する事でカウントをなくせます。

成長途中でムシ（木につく赤いキャラクター）が発生します。
ムシは捕まえる必要があり、
捕まえずに最後まで育つとコインが 10% 少なくなります。
植えたら水をすぐかけて、ムシを捕まえてしまうのが一つの手段です。

通常の作物は次の選択肢です。
少なくても睡眠時間や仕事・学校でしばらく触れる事がない間は
オレンジを植えておくべきです。

※ 水収穫＝待ち時間÷水 1 回（端数切捨）。
実際には水 1 回で数秒待ちが発生するので、数回少なくなります。

オレンジ 1 個分と小麦 12 個分がほぼ同じ時間で
小麦を 12 個収穫すると 3✕12＝36 コインとなり、
短時間で操作が多くなる作物の方が
コインが多く得られるようになっていますが、
水は小麦 16 回✕12 個＝192 回となり、
オレンジ 1 個のほぼ 2 倍水が必要となってしまいます。
水を消費して作物を育てる場合は
オレンジが水を消費せずに育てられる事になります。

水の回数は2021年2月現在 500 が上限です。開始当初は 100 でした。
上限から更に増やそうとした場合、メッセージが出る事もありますが、
増やされた状態になって、実際には水の数が変化しない場合もあるので、
水の数が上限に近づいた時は操作に注意を要します。

なお、水の数を増やす項目で連動して完了する項目が存在していましたが、
2021年4月9日までに該当する項目がすべてなくなっているので、
回数を気にせずに水を得られる状態となっています。

Coupon Pals

日本語表示は「クーポンパル」です。

10 秒間連打しつづけると割引クーポンを得られます。
他の人と共有でき、更にクーポン金額を増やす事ができます。

連打が多い方が、大きな金額になりそうですが、
実際に行っている感じでは連打数で変化がないように見えます。
従って開始後一度だけタップして 10 秒待っても良いです。

あえて共有せず、少額のクーポンで確定させるのも手段です。
少額のクーポンであれば、適用できる金額も安いので、
クーポンが使いやすいメリットがあります。

サイズ

靴のサイズは中国表記またはアメリカ表記の場合が多いです。
次がおおよそのサイズです。1cm 前後のずれがある場合があります。
そのため、スリッパなど若干サイズが違っても使用できるものがおすすめです。

服のサイズはショップによって
アメリカサイズとアジアサイズの場合があります。
通常アメリカサイズはアジアサイズより一回り大きいサイズです。
そのため S・M・L 決めると大きな服が届いてしまう場合があります。
多くの場合サイズ表の記載が存在しているので、^
ここで所有の服と照らし合わせて確認して下さい。

支払い方法

日本からの購入では基本的にクレジットカードが実用的となります。
Visa・Master・JCB・AMEX、どのブランドも使用できます。
（JCB は最近使用できるようになりました）
デビットカードも使用可能ですが、
プリペイドカードは使用できなくなっている事が多いです。

メッセージ

販売元のショップと直接やりとりできます。（メール代わり）
ショップへの連絡は主に次からです。

• 注文前: 商品詳細ページの Contact
• 注文後: My Order より 該当商品の Contact Seller

ただし基本的に英語です。Google 翻訳などを使っても何とかなります。

オリジナルデザインの商品を注文したい場合は、注文前からメッセージで
デザインを送り、ショップが対応できる事を確認した上で
注文するのが確実です。

注文直後

Web では My Orders、アプリでは Account より状況を確認できます。

• Awaiting payment (未払い):
  支払い処理待ち。通常はそんなに時間を要しません。
• Awaiting shipment (発送予定):
  ショップからの発送待ち状態。注文キャンセルできます。
• Awaiting delivery (出荷済み):
  発送済み～お届け待ち。最も日数を要します。
• Disputes (見直し予定):
  Diaputes の実施中。

直後であれば Oeders より Cancel Order で注文のキャンセルができます。

ショップが商品の仕入れを要するなど、発送に日数を要する場合、
Extend Processing Time で発送までの期間を延長する事ができます。
この期限までに発送できない場合は自動てキャンセルとなります。

発送後

Web では My Orders より Track Order で追跡を参照できます。
アプリではメッセージで状況が届き、Account 内でも確認できます。
安値の配送方法では追跡が使用できない場合がありますが、
その場合でも配送業者が受付を行った状況までは確認可能です。

海外からの発送なので、数週間～数ヶ月要します。
発送からの期限はショップにより 60～90 日に設定され、
この期限に届かない場合は届いたものとして Close されます。
届かない場合は Contact でショップに連絡して期限を延長してもらうか、
Disputes で返金依頼するなど対応する事になります。

受け取った場合

日本に届いた場合は通関を経由し、配達されます。
日本の業者は通常日本郵便が配達しますが、
2021 年に入り安値の商品で AliExpress Standard Shipping の場合、
佐川急便によって運搬・配達された商品がありました。
2020 年よりコロナ渦の影響で配送方法を変えている業者があります。
高額の場合は受け取りで消費税の支払いが発生する事があります。

無事に受け取り、商品も正常な状態である場合は
My Orders または *Account より 該当商品で Confirm Goods Received で
受け取った旨処理します。

その後はフィードバックの入力になります。
これは後に商品詳細で公開されます。
基本的に正常に受け取り使用できる商品は ★ 5 つにします。
Manage Feedback で追加情報の入力や未入力の入力を行えます。

Disputes

商品が期限に近づいても届かない。届いた商品が注文内容と異なる、
商品を使用して問題・初期不良がある場合は、
Open Disputes で対処する事ができます。\

価格は安い場合は基本的に返金、
ある程度の金額以上は返品を要する場合があります。
ただし日本から海外発送に配送料を要するので、
できれば返金対処にするのが理想的です。

Q&A

注文しましたが、商品が届きません。

AliExpress は海外からの発送なので、通常数週間～数ヶ月要します。
日本のショップで注文するようにすぐに到着しません。

配送方法によっては日本までの到着まで随時確認できる場合、
発送された事までは確認できる場合があります。

到着までの期限が設けられているので、それまでに届かない場合は
ショップに連絡して期限を延長してもらうか、
Disputes で届いていない事を報告し、返金する事ができます。

この期限は気にして下さい。
申告がなく期限を迎えた場合は商品を受け取ったと判断されます。

Disputes を開きましたが、ショップが対応してくれません。

そのままお待ち下さい。交渉が決裂して日数が経過した場合は
AliExpress スタッフが介入し、提案をしてくれます。

明らかにショップの対応誤りが認められる場合は、
ショップの判断が待たれずに Aliexpress スタッフが
全額返金対処にする場合があります。

全額返金になりましたが、実際には少し少なく受け取りました。

返金時でもクレジットカードなどの海外手数料は引かれています。
カードによる数パーセント手数料が発生しています。
これは AliExpress 側の問題ではありません。